Obchodné podmienky

Prístupom na našu platformu alebo jej používaním súhlasíte s tým, že budete viazaní týmito Podmienkami ("Dohoda"). Pred pokračovaním si ich, prosím, pozorne prečítajte.

Prijatie podmienok

1. Vytvorením účtu alebo prístupom k našim službám potvrdzujete, že ste si Dohodu prečítali, porozumeli jej a súhlasíte, že budete ňou viazaní.
2. Prehlasujete, že máte aspoň 18 rokov (alebo minimálny vek požadovaný vo vašej jurisdikcii) a že všetky poskytnuté informácie sú pravdivé.

Podmienky oprávnenia

1. Naša platforma je určená pre osoby hľadajúce zábavu alebo rekreačné aktivity.
2. Vyhradzujeme si právo odmietnuť alebo obmedziť prístup k našim službám na základe faktorov vrátane, ale nie výlučne, geografických obmedzení, typu účtu alebo iných kritérií, ktoré považujeme za potrebné.

Pravidlá registrácie účtu

1. Jeden účet na používateľa: Na našej platforme môžete mať v danom čase iba jeden aktívny účet.
2. Pravdivé a presné informácie: Všetky informácie poskytnuté pri registrácii musia byť pravdivé a presné.
3. Povinnosť overenia: Na požiadanie môžete byť vyzvaní na overenie identity alebo predloženie dokladov potvrdzujúcich váš vek.

Minimálny vek

1. Prístup je obmedzený na osoby, ktoré dovŕšili 18 rokov (alebo minimálny vek požadovaný vo vašej jurisdikcii).
2. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek požadovať dôkaz o veku, ak máme podozrenie na porušenie tejto požiadavky.

Geografické obmedzenia

1. Naše služby podliehajú miestnym zákonom a predpisom.
2. Používatelia z niektorých krajín nemusia byť oprávnení z dôvodu obmedzení uložených príslušnými orgánmi.

Overovanie identity a KYC

1. Aby sa predišlo neoprávnenej činnosti, musíte na požiadanie overiť svoju totožnosť.
2. Vyhradzujeme si právo požadovať ďalšie dokumenty alebo informácie potrebné na účely overenia.

Povinnosti týkajúce sa správnosti údajov účtu

1. Všetky informácie poskytnuté pri registrácii alebo pri aktualizáciách musia byť presné.
2. Ste zodpovední za zabezpečenie, že všetky údaje o účte zostanú aktuálne a správne.

Prihlasovacie údaje a ochrana hesla

1. Chráňte svoje prihlasovacie údaje: Používajte silné heslá, uchovávajte ich v tajnosti a nezdieľajte ich s inými.
2. Za neoprávnenú činnosť zodpovedá výlučne držiteľ účtu.

Obmedzené správanie a zakázané aktivity

1. Súhlasíte, že sa nebudete dopúšťať správania alebo činností, ktoré by mohli byť považované za podvod, viacnásobné účty, hacking alebo podobné.
2. Náš systém môže monitorovať vašu činnosť; vyhradzujeme si právo podniknúť opatrenia, ak takéto správanie zistíme.

Pravidlá bonusov a akcií

1. Všetky bonusy a akcie majú podmienky, ktoré musia byť splnené pred vykonaním výberu súvisiacich prostriedkov.
2. Uznávate, že žiadny bonus ani akcia nezaručuje výplatu, poskytujú iba možnosť zvýšeného hrania v súlade s pravidlami účasti uvedenými na našej platforme.

Stávkové a herné podmienky

1. Všetky herné aktivity na našej stránke podliehajú stávkovým požiadavkám stanoveným pre každú konkrétnu hru.
2. Nesplnenie týchto požiadaviek môže viesť k zániku súvisiacich prostriedkov.

Prevencia zneužívania bonusov

1. Vyhradzujeme si právo obmedziť, zrušiť alebo zmeniť akúkoľvek ponuku podľa vlastného uváženia, ak máme podozrenie, že ste zneužili bonusy.
2. Používatelia, u ktorých sa zistí takéto konanie, stratia všetky nadobudnuté a čakajúce bonusy.

Vklady a výbery (ak platí)

1. Ste zodpovední za to, aby vklady spĺňali naše minimálne požiadavky na vklad.
2. Na výber prostriedkov zabezpečte, aby spôsob výberu zodpovedal našej politike týkajúcej sa výberov konkrétnych súm na transakciu alebo denných limitov na vyplatené ceny, ak je to uvedené v podmienkach bonusu každej hry.

Overenie pred výberom

1. Pred vykonaním akéhokoľvek významného žiadosti o výber (nad €1000) môžeme požadovať overenie vašej identity a zdroja prostriedkov použitých na stávkovanie.
2. Vyhradzujeme si právo pozastaviť alebo zrušiť výbery do času úspešného dokončenia takýchto kontrol, aj keď ste dosiahli víťaznú sériu v našich hrách.

Postupy spracovania a preskúmania

1. Všetky žiadosti sú spracovávané v poradí, v akom sme ich prijali, počas štandardných bankových dní (Po-Pi).
2. Ak vzniknú akékoľvek nezrovnalosti, ktoré by mohli zrušiť ďalšie hranie alebo výhry v súlade s platnými hernými zákonmi, budú tieto zverejnené na webovej stránke našej platformy pred začatím hry, aby bola zabezpečená úplná transparentnosť.

Očakávania v oblasti zodpovedného hrania

1. Podporujeme zodpovedné správanie u všetkých používateľov.
2. Súhlasíte, že nebudete využívať naše služby spôsobom, ktorý by negatívne ovplyvnil váš život alebo životy ľudí vo vašom okolí.

Dobrovoľné vylúčenie a obmedzenia účtu

1. V súlade s platnými predpismi máte možnosť sa dobrovoľne vylúčiť z našej platformy na určené obdobia.
2. Po uplynutí dohodnutého obdobia vylúčenia bude váš prístup automaticky obnovený, pokiaľ vás predtým neupozorníme inak.

Spravodlivosť hier a systémy RNG

1. Všetky hry na našej stránke využívajú certifikovaný generátor náhodných čísel (RNG), ktorý zabezpečuje spravodlivosť výsledkov.
2. Výsledok každého kola hry je určený výlučne systémom RNG v spojení s ďalšími požadovanými hernými komponentmi, ako je to popísané v platných herných zákonoch v danom čase.

Technické prerušenia alebo zneplatnené hranie

1. V prípadoch, keď technické problémy znemožnia hranie na určitú dobu, môžete mať nárok na náhradu v súlade s našou politikou a postupmi.
2. Ak sa určité výsledky stanú neplatnými v dôsledku vyššej moci (požiar, výbuch, povodeň a pod.), čo vedie k strate prístupu, všetky stávky sú následne vyhlásené za neplatné.

Pozastavenie alebo zrušenie účtov

1. Vyhradzujeme si právo pozastaviť váš účet bez upozornenia, ak existuje podozrenie na podvodnú činnosť.
2. Ak to vedenie považuje za potrebné z dôvodu zlej platobnej histórie hráča, nesplnenia povinností podľa tejto dohody a/alebo účasti na neoprávnených hrách s použitím zdieľaných účtov súčasne.

Obmedzenie zodpovednosti

1. Za žiadnych okolností my ani žiaden člen personálu alebo naši partneri nenesú zodpovednosť za stratu zisku, nepriame, náhodné alebo následné škody.
2. Naša celková zodpovednosť v súvislosti so zmluvou medzi stranami podľa týchto Podmienok je obmedzená len na priame náklady súvisiace s touto Dohodou až do určitého maximálneho limitu.

Zmena podmienok

1. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek upraviť alebo stiahnuť naše služby alebo zmeniť pravidlá prevádzky v súlade s príslušnými právnymi predpismi bez predchádzajúceho upozornenia.
2. Pokračovanie v používaní po takýchto zmenách sa bude považovať za súhlas s novými podmienkami uvedenými v našom oznámení o aktualizácii politiky na všetkých verejných mediálnych kanáloch používaných na reklamu a zverejňovanie na webovej stránke.

Kontakt a podpora

1. Náš tím podpory je k dispozícii 24/7 cez live chat, e-mail alebo cez ďalšie komunikačné prostriedky, ktoré môžu byť príležitostne uvedené.
2. Ak potrebujete objasnenie konkrétnych pravidiel týkajúcich sa situácie s vašim účtom alebo hraním na našej platforme, obráťte sa na túto dohodu.

Platné licencie alebo regulačný dohľad (ak je relevantné)

1. Naše služby fungujú v súlade s platnými zákonmi a predpismi stanovenými pre prevádzkovateľov online hier v príslušných jurisdikciách.

Používaním tejto webovej stránky potvrdzujete, že ste si tieto Podmienky prečítali a súhlasíte s tým, že sa nimi budete riadiť v ich aktuálnom znení.

Prijatie

Týmto prehlasujem pod prísahou alebo čestným vyhlásením (ak to vyžaduje moja jurisdikcia), že som starostlivo zvážil a porozumel každému ustanoveniu vyššie uvedenej dohody a dobrovoľne prijímam jej podmienky pri pokračovaní v používaní.